Dr. Thomas Müller ist Europas führender Kriminalpsychologe und ist der Öffentlichkeit durch seine treffsicheren Analysen der schwersten Seriendelikte der letzten 30 Jahre bekannt. Er hat sich zum Ziel gesetzt, menschliches Verhalten und Motive zu entschlüsseln. Müller beschäftigt sich seit 2005 eingehend mit der Frage wie Menschen, genauer genommen Führungskräfte, in aussergewöhnlichen Belastungssituationen reagieren. Er ging der Frage nach woran es liegt, dass unten vergleichbaren Bedingungen zwei Personen komplett unterschiedlich reagieren. Eine wächst über sich hinaus und eine andere zerbricht daran.